Rocca Priora, arriva lo Sportello Consumatore Amico
Pubblicato: Mercoledì, 10 Febbraio 2021 - redazione attualità
ROCCA PRIORA (attualità) - Una novità per i cittadiniilmamilio.it
Avete problemi con le bollette di luce, acqua, gas e telefono? La vostra linea telefonica non funziona? La fornitura di acqua o di energia elettrica non è regolare? Avete difficoltà con la banca, l’assicurazione o il tuo condominio? Il prodotto che avete acquistato sia in negozio che online non vi soddisfa? A Rocca Priora potete rivolgervi allo Sportello Consumatore Amico per avere informazioni e risolvere tutti questi problemi, grazie all’aiuto di un consulente che, 𝐆𝐑𝐀𝐓𝐔𝐈𝐓𝐀𝐌𝐄𝐍𝐓𝐄, sarà a disposizione dei cittadini di Rocca Priora per indirizzarli, consigliarli e supportarli nella gestione dei loro problemi.
Lo Sportello del Consumatore Amico a Rocca Priora si trova in via degli Olmi, 16
È aperto il:
𝐦𝐚𝐫𝐭𝐞𝐝𝐢̀, 𝐠𝐢𝐨𝐯𝐞𝐝𝐢̀ 𝐞 𝐬𝐚𝐛𝐚𝐭𝐨: 𝟗.𝟎𝟎 - 𝟏𝟑.𝟑𝟎
𝐠𝐢𝐨𝐯𝐞𝐝𝐢̀ 𝐚𝐧𝐜𝐡𝐞: 𝟏𝟓.𝟎𝟎 - 𝟏𝟗.𝟎𝟎
Nel pieno rispetto delle disposizioni in materia di salute, sostegno al lavoro e all’economia, nonché di politiche sociali connesse all’emergenza epidemiologica da COVID-19, per la sicurezza e salute sia dei Consumatori, sia degli Operatori si richiede a tutti i Cittadini di collaborare e rispettare poche regole, ma utili al bene di tutti:
- Telefonare per concordare un appuntamento in sede;
- Utilizzare la mascherina durante il colloquio;
- Rispettare le distanze di sicurezza e le indicazioni fornite dagli Operatori di Sportello;
- Attendere pazientemente il turno;
- Disinfettare le mani prima e dopo il colloquio.
Per contatti per appuntamento e informazioni si può telefonare allo 𝟎𝟔 𝟗𝟗𝟏𝟖𝟎𝟎𝟖𝟕 𝐨 𝐚𝐥 𝟑𝟒𝟓 𝟒𝟑𝟔𝟖𝟕𝟏𝟑. Oppure inviare una mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Lo Sportello è aperto in collaborazione con A.E.C.I. LAZIO, Associazione di Consumatori, e finanziato dal COMUNE DI ROCCA PRIORA e dalla CITTÀ METROPOLITANA DI ROMA CAPITALE.
La Sindaca di Rocca Priora Anna Gentili sottolinea l’importanza di «avere anche a Rocca Priora –un punto di riferimento a tutela e a supporto di noi consumatori. Per questo ringrazio l’Assessore Gianluca Mastrella che ha promosso e seguito con grande impegno e in prima persona, nonostante le difficoltà del momento, l’attivazione di questo sportello di grande utilità per la cittadinanza, la Città metropolitana di Roma Capitale per il finanziamento con cui è stato possibile aderire a questa iniziativa, ed infine ringrazio e do il benvenuto a Rocca Priora all’Associazione di Consumatori A.E.C.I. Lazio, che da oggi si occuperà dello Sportello Consumatore Amico in via degli Olmi, 18». Ed è proprio l’assessore Gianluca Mastrella a illustrare le finalità dello 𝐒𝐏𝐎𝐑𝐓𝐄𝐋𝐋𝐎 𝐂𝐎𝐍𝐒𝐔𝐌𝐀𝐓𝐎𝐑𝐄 𝐀𝐌𝐈𝐂𝐎: «Lo scopo da un lato è quello di informare ed educare il Cittadino sui propri diritti, difenderlo e tutelarlo in caso di problematiche, orientarlo verso scelte più consapevoli, dall’altro di migliorare il livello di conoscenza dei cittadini sul funzionamento delle strutture pubbliche e private che erogano i principali servizi a tutela dei consumatori. Grazie allo Sportello, il Cittadino potrà segnalare eventuali disservizi e fare proposte e suggerimenti per la loro risoluzione».
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